BSC(Balanced Scorecard)는 1992년 하버드 대학 로버트 캐프란(Robert Kaplan)교수와 데이비드 노튼(David Norton)박사
에 의해 창안되었으며, 10여년간 Fortune誌 선정 1000대 기업 가운데 40%가 도입하는 등 전세계적으로 널리 사용되는 가치
중심의 경영성과관리 툴로서, 기업의 경영목표달성을 위한 전략에 근거하여 핵심역량을 찾아내고 이를 성과지표로 연결하여
핵심지표를 측정하고 관리함으로써 효과적인 경영목표를 달성하도록 하는 경영혁신기법이며, 재무적 측정지표뿐만 아니라
비재무적 측정지표를 성과측정에 반영하여 건강한 기업으로 성장하는 데 필요한 최신의 경영목표관리기법인 균형성과지표
시스템이다.
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